KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında
Son Güncelleme: 2 Ocak 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Emlakçından
E-posta: kvkk@emlakcimdan.com
Adres: [Şirket Adresi]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Platformumuzda aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:
2.1. Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- TC Kimlik No (Emlak ofisleri için, yasal zorunluluk)
- Doğum tarihi (opsiyonel)
2.2. İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgisi (Emlak ofisleri için)
2.3. İşlem Güvenliği Bilgileri
- Şifre bilgisi (hash'lenmiş olarak)
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Oturum bilgileri
2.4. İşlem Bilgileri
- İlan bilgileri
- Ödeme bilgileri
- Randevu kayıtları
- Favori ilanlar
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- İlan yayınlama ve yönetimi
- Randevu taleplerinin işlenmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri sağlanması
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platform kullanım istatistiklerinin oluşturulması
- Bildirimlerin gönderilmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanız
- Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan doğruya ilgili olması
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılabilir:
5.1. Hizmet Sağlayıcılar
- Bulut hosting sağlayıcıları (veri saklama)
- Ödeme işlemcileri (ödeme işlemleri)
- E-posta servis sağlayıcıları (bildirimler)
- Analitik servisleri (kullanım istatistikleri)
5.2. Yasal Zorunluluklar
Yasal yükümlülüklerimiz gereği, resmi kurum ve kuruluşlara bilgi aktarımı yapılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır:
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
- İlan bilgileri: İlan aktif olduğu sürece
- Ödeme kayıtları: Yasal saklama süresi boyunca (10 yıl)
- İletişim kayıtları: 2 yıl
- Log kayıtları: 1 yıl
İşleme amacı ortadan kalktığında veya saklama süresi dolduğunda, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
E-posta ile:
kvkk@emlakcimdan.com adresine kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte başvurunuzu gönderebilirsiniz.
Telefon ile:
+90 (212) 123 45 67 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yazılı Başvuru ile:
Noter kanalıyla veya kayıtlı e-posta ile başvurunuzu yapabilirsiniz.
Not: Başvurularınız, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte yapılmalıdır. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Şikayet Hakkı
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlendiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz:
Kişisel Verileri Koruma Kurulu
Web: www.kvkk.gov.tr
E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr
10. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri
- Güvenli veri saklama altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrol ve yetkilendirme sistemleri
- Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri
- Yedekleme ve felaket kurtarma planları
11. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için:
Emlakçından KVKK Birimi
E-posta: kvkk@emlakcimdan.com
Telefon: +90 (212) 123 45 67
Adres: [Şirket Adresi]