Gizlilik Politikası

1. Giriş

Emlakçından olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için önceliklidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgileri ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

3. Bilgilerinizin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
• Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve doğrulamak
• İlanları yayınlamak ve yönetmek
• Randevu taleplerini işlemek
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Platform kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek
• Size önemli bildirimler göndermek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal yükümlülüklerimiz gereği
• Mahkeme kararı veya resmi talep durumunda
• Güvenlik ihlali veya dolandırıcılık durumunda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (bulut hosting, ödeme işlemcileri vb.) - sadece hizmet sağlamak için gerekli olduğunda
• Kullanıcının açık rızası ile

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme kullanımı
• Şifrelerin hash'lenerek saklanması
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Güvenli veri saklama altyapısı

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Oturum Çerezleri: Giriş durumunuzu hatırlamak için
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
• Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı hatırlamak için

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size e-posta veya platform üzerinden bildirim göndereceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesiyle birlikte, platformu kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.